Kako stopiti v stik z nami
Odprite obrazec za Prijavo in vnesite svoje podatke. Uporabite predmet in kratek opis, da razjasnite svoje vprašanje.
Aurum finthra nudi vrhunsko, informacijam osredotočeno izkušnjo za poizvedbe o vsebini, korakih uvajanja ali nastavitvi računa. Za začetek izpolnite postopek Prijava in delite svoje podatke znotraj postopka registracije.
Aurum finthra na tej strani ne prikazuje neposrednih e-poštnih naslovov, telefonskih številk ali naslovov. Za vse sporočila uporabite postopek Prijava, da vaše vprašanje sovpada s koraki uvajanja.
Odprite obrazec za Prijavo in vnesite svoje podatke. Uporabite predmet in kratek opis, da razjasnite svoje vprašanje.
Vključite svoje ime in način stika, nato povzema temo (npr. težave z dostopom, vprašanja o navigaciji ali politiki).
Informacije, poslane s skrbjo in namenoma. Delite le tisto, kar je potrebno za opis vašega zahtevka, in pred oddajo pregledajte veljavne politike.
Sporočila, poslana prek Prijave, so v vrsti za obdelavo glede na vrstni red prihoda. Čas odgovora je približen in je odvisen od obremenitve in narave zahtevka.
Ocenjevanja potekajo med običajnimi urami v delovnih dneh.
Veliko poizvedb prejme odgovor v 1-2 delovnih dneh, odvisno od čakalne vrste.
Če je vaš zahtevek časovno občutljiv, to jasno navedite v povzetku sporočila med prijavo.
Aurum finthra usmerja sporočila prek postopka registracije, da zagotovi dosledno komunikacijo in usklajenost z koraki uvajanja. Uporabite Prijavo za delitev svojih podatkov in vključite svoje vprašanje v povzetek sporočila.