Cum să ne contactați
Deschideți formularul de Înregistrare și introduceți detaliile. Folosiți linia de subiect și o descriere scurtă pentru a clarifica întrebarea dvs.
Aurum finthra oferă o experiență premium, orientată spre informații pentru întrebări despre conținut, pași de onboarding sau configurarea contului. Pentru a începe, vă rugăm să completați fluxul de Înregistrare și să împărtășiți detaliile dvs. în procesul de înregistrare.
Aurum finthra nu afișează adrese directe de email, telefon sau stradă pe această pagină. Pentru toate mesajele, vă rugăm să folosiți procesul de Înregistrare, astfel încât întrebarea dvs. să fie aliniată cu pașii de onboarding.
Deschideți formularul de Înregistrare și introduceți detaliile. Folosiți linia de subiect și o descriere scurtă pentru a clarifica întrebarea dvs.
Includeți numele și metoda preferată de contact, apoi rezumați subiectul (de exemplu, probleme de acces, întrebări despre navigare sau chestiuni de politică).
Tratăm informațiile trimise cu grijă și scop precis. Împărtășiți only ce este necesar pentru a descrie cererea dvs. și revizuiți politicile aplicabile înainte de a trimite.
Mesajele trimise prin Înregistrare sunt puse în coadă pentru procesare în ordinea înregistrării. Timpurile aproximative de răspuns depind de volumul de lucru și natura solicitării.
Evaluările au loc în timpul orelor normale de lucru în zilele lucrătoare.
Multe întrebări primesc răspuns în 1-2 zile lucrătoare, în funcție de coadă.
Dacă solicitarea dvs. este urgentă, menționați clar în rezumatul mesajului în timpul înscrierii.
Aurum finthra direcționează mesajele prin fluxul de înregistrare pentru a asigura o comunicare consecventă și aliniată cu pașii de onboarding. Folosiți Înregistrare pentru a împărtăși detaliile și a include întrebarea în rezumatul mesajului.